Менеджер по работе с клиентами (ЕКБ)
Чем предстоит заниматься:
Сопровождение текущего портфеля партнеров
Соблюдение SLA
Консультации, поддержка и развитие партнеров (up-sale, cross-sale)
Координация и контроль заполнения данных в CRM
Ведение отчетности и документооборота
Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании
Поиск новых нестандартных решений и новых возможностей
От кандидата мы хотим видеть:
Опыт работы в клиентском сопровождении (или в продажах) от года - b2b
Готовность работать в многозадачности
Преимуществом будет являться опыт работы с онлайн-кассами
Грамотная письменная и устная речь
Уверенный пользователь ПК (MS Office)
Положительные отзывы клиентов/партнеров, предыдущих работодателей
Важные качества:
Способность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться с одного задания на другое
Хорошее чувство юмора :)
Способность генерировать идеи и находить нестандартные решения
Умение организовать участников процесса
Способность найти подход к любому клиенту
Менеджер по работе с клиентами (ЕКБ)
Чем предстоит заниматься:
Сопровождение текущего портфеля партнеров
Соблюдение SLA
Консультации, поддержка и развитие партнеров (up-sale, cross-sale)
Координация и контроль заполнения данных в CRM
Ведение отчетности и документооборота
Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании
Поиск новых нестандартных решений и новых возможностей
От кандидата мы хотим видеть:
Опыт работы в клиентском сопровождении (или в продажах) от года - b2b
Готовность работать в многозадачности
Преимуществом будет являться опыт работы с онлайн кассами
Грамотная письменная и устная речь
Уверенный пользователь ПК (MS Office)
Положительные отзывы клиентов/партнеров, предыдущих работодателей
Важные качества:
Способность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться с одного задания на другое
Хорошее чувство юмора :)
Способность генерировать идеи и находить нестандартные решения
Умение организовать участников процесса
Способность найти подход к любому клиенту
откликайся на вакансию
Не нашел подходящей вакансии? Присылай резюме – в случае появление чего-то подходящего, мы вернемся к тебе